お客様の声


- リトコノ 様
- 投稿日:2023年11月29日
一番期待していた株なのですが、サンプル画像の様に単頭大粒を楽しみにしていたのですが、6株全て多頭小粒でがっかり。色もサンプルの様にグレーを感じる物が無かった。

- 石川 博一 様
- 投稿日:2023年11月20日
発送のご連絡頂きありがとうございます。
信用頂き、お送り頂いたことに感謝申し上げます。
郵送が届きましたら早々にお支払いさせて頂きます。
YKK石川

- たんたん 様
- 投稿日:2023年11月20日
本日無事届きました。とても丁寧な梱包でほとんど土こぼれなどもありませんでした。苗は素晴らしくがっしりしていて締めて作ってあるのがよく伝わってきました。立派な紫帝玉をありがとうございました。さっそく自宅庭の一番日の当たる特等席に置かせていただきました。これから花芽が上がって花が見られるのがとても楽しみです!

- NaoG 様
- 投稿日:2023年11月14日
無事に到着しました。
想像以上のサイズ(W65mm)と美しさに感動しました。
梱包も丁寧で、愛情をもって育てておられることが感じられます。
ありがとうございました。

- ウチ 様
- 投稿日:2023年10月28日
これで7個目の購入となります。全て満足しております。今回の品につきましても、姿形、色合いと写真を超えて優良と感じます。また、鉢および梱包についても、いつもの通り適切なものでした。いつまでもお仕事をお元気でやっていってください。

- kaname110 様
- 投稿日:2023年10月16日
とても大きくて艶々な元気な子が届きました!有り難うございました!!
また機会があれば購入させて頂きます!

- ウチ 様
- 投稿日:2023年09月23日
商品・包装および配送手続、すべてにおいて優良でした。購入して非常に気持ちの良いものでした。有難うございました。

- AAA 様
- 投稿日:2023年09月17日
届いた商品を見てがっかりしました。幹の部分が大きくえぐれていました。ホームページの写真では上手く土を被せて見えない様にしてあったのでわかりませんでした。植物なので完璧な物など無いし求めていませんが、これだけ大きくえぐれているなら商品ページにきちんと明記すべきです。かなり高額の商品なのでショックがデカイです。植物なので返品も難しいと思うのでガッカリです。何も対応はしてくれない無いでしょう。

- マッスウ358 様
- 投稿日:2023年09月08日
前回頂いた株に元気があったので再度購入し複数の株を育ててみようと思いました。本来であれば大きな株が欲しかったのですが。
YouTubeでご主人?実演の植物育成動画ではご主人のボクトツとした感じと仕事に対する真面目さがみて取れ真に為になると思い参考にさせていただいてます。これからも応援していきます。立派な株の作出をよろしくお願いいたします。
ご利用案内
配送料
全国一律送料1,000円!です。通常発送であれば、ゆうパックまたはヤマト宅急便で発送させていただきます。
抜き苗での第四種郵便の発送手続きも可能です。その際は全国一律390円です。
W15cm×H60cm×D15cm未満・重さ1kg未満のサボテン・多肉植物、盆栽苗木であれば手続き可能です。
その際は送料の金額をご注文後にこちらで変更させていただきます。
10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!です。
*離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
*できる限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規約および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
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お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
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・コンビニ決済
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・楽天ペイ
返品交換について
商品管理は徹底的に行っております。
万が一出品中に状態が悪くなってしまっている商品があった場合は、即座に商品掲載削除をしております。
当店の扱っております商品は生き物の為、原則的に返品不可とさせていただきたいのですが、クーリングオフ制度に伴い、到着後一週間以内にメールまたは急ぎの場合 携帯電話へご連絡いただければ、対応はさせていただきます。
葉折れ、葉焼け、よごれ、カケなど基本的にどうしてもございます。
神経質な方は出荷配送前に写真をご覧になられるか、ご遠慮いただければと思います。
当店も商品を楽しんで頂きたいですので、到着後一週間以内であれば、全力で返品交換に応じます。ご理解の程よろしくお願いします。
【返品・交換の条件】
ご注文頂いて、商品到着後すぐに確認して頂き、当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合や想像していた商品と違う場合以下
興味本位で商品を購入したが、育てる自信がなくなった場合
明らかに画像と違う商品が届いた場合
記載していた内容の商品と違っていた場合
商品到着時に損傷がひどい場合
当店の過失であれば迅速に返品・交換・その他対応させていただきます。
上記に該当する場合、商品到着日より一週間以内にメールでご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
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クレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
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